Gestion de projet web

Gestion de projet web

La clé du succès : un client impliqué au cœur de son projet !

La clé de la réussite de chaque projet que nous confient nos clients réside dans l’implication totale de ceux-ci dans toutes les étapes de conception, de réalisation et de validation de ce projet. Une méthodologie de travail précise et rigoureuse qui s’adapte aux besoins de chaque client et aux spécificités de chaque projet.

Chez Caramel Studio, pas de solution prête-à-porter que l’on essaie d’imposer aux clients. Bien au contraire, chaque client étant unique, la conception de son projet se fait en étroite collaboration entre le client et l’agence : le projet web ou print est scindé en autant de phases successives que nécessaire, et chacune d’elles est validée par le client avant le démarrage de la suivante.

Comment procédons-nous dans la gestion de projet web ?

Analyse des besoins

analyse_des_besoinsSelon la complexité du projet, nous procédons à un ou plusieurs entretiens téléphoniques ou physiques, afin de cerner aussi parfaitement que possible vos besoins, vos attentes et les spécificités du projet auquel vous voulez donner vie, en particulier le type de produits ou de services proposés, le(s) public(s) visé(s) et les techniques à mettre en œuvre pour atteindre ce public. Ces entretiens permettent d’élaborer un cahier des charges qui liste de manière complète tous les aspects et toutes les fonctionnalités requises, et qui servira de base de travail commune. Une fois ce cahier des charges finalisé, nous élaborons une proposition commerciale qui comprend également un planning détaillé, ainsi que la description précise de chaque phase successive de la réalisation.

Structure et design

designCette partie est la plus importante et la plus délicate car elle constitue les fondations sur lesquelles tout le projet va se construire. Elle consiste principalement en un découpage structurel du site web en grandes sections avec deux objectifs simultanés et complémentaires : d’une part optimiser le confort de navigation des internautes, et d’autre part optimiser le référencement sur les moteurs de recherche. Le design, quant à lui, consiste en l’élaboration d’une charte graphique visant à dynamiser votre image et à positionner au mieux le site web en fonction des gammes de produits ou de services proposés, et du public visé. L’élaboration de ces deux aspects cruciaux d’un site web fait l’objet d’échanges constants entre Caramel Studio et son client, afin de coller au plus près aux souhaits et aux attentes de ce dernier, avant la validation finale par celui-ci qui permettra de passer à la phase suivante.

Intégration et développement

developpementUne fois le découpage structurel du site et la charte graphique validés, les parties purement techniques peuvent être abordées. Elles concernent le développement du site (pages HTML, scripts PHP, CSS, structure des bases de données) ainsi que l’intégration des différents éléments de contenu (descriptifs et photos des produits, description de la société et des services proposés, etc.). Cette étape est souvent la plus longue car comportant plusieurs impératifs incontournables, par exemple : le site doit être visible sur tous supports (fixes et mobiles), sur tous les grands navigateurs disponibles sur le web, sur toutes les grandes plate-formes (Windows, Macintosh, Android, Linux…). Cette phase de la réalisation aboutit à une version de test du site, visible uniquement par Caramel Studio et son client, et permettant à celui-ci de naviguer sur son site, d’en tester toutes les fonctionnalités, de repérer les quelques éventuels éléments manquants, de faire de légères corrections de textes, avant la mise en ligne définitive.

Livraison et suivi

livraisonJuste avant la mise en ligne du site, si celui-ci comporte des outils d’administration ou de suivi de commandes clients (comme dans le cas d’un site d’e-commerce), nous assurons une formation à ces outils pour les personnes chargées de l’administration. Du fait de l’adéquation très précise entre le site web que nous livrons et la logique des modes opératoires des administrateurs dans l’exercice quotidien de leur activité, cette étape de formation est le plus souvent relativement courte. Cela est dû principalement à la minutie avec laquelle l’analyse des besoins initiale a été conduite par notre équipe afin de livrer un site le plus conforme possible aux attentes du client et à la façon dont il exerce son activité au quotidien. Le plus souvent nous proposons également à nos clients des options de suivi, de maintenance et de promotion de leur site, afin que celui-ci reste au top de ses performances par rapport à la concurrence, et que son référencement s’adapte aux éventuels changements des algorithmes d’indexation des moteurs de recherche.

Un succès à plusieurs facettes

succes_a_plusieurs_facettesNos clients sont donc autonomes dans l’administration de leur site web, quelle que soit leur activité. Ils n’ont pas à adapter leurs modes opératoires dans leur activité, puisque de par sa conception même c’est le site qui s’adapte à leur activité. Enfin, ils bénéficient sur le long terme de notre assistance, de notre expérience et de notre savoir-faire pour faire évoluer leur site en conformité avec toutes les incessantes transformations et innovations technologiques qui caractérisent le world wide web.